Врачи бессильны перед загадочным недугом Шэрон, однако её мать Роуз не соглашается поместить дочь в психиатрическую клинику. Вместе с ребёнком она едет в Сайлент Хилл — место, которое Шэрон не перестаёт повторять в своих снах. Роуз верит, что именно в этом городе она сможет найти столь необходимые ответы.
Она надеется, что путешествие в Сайлент Хилл прольёт свет на причины болезни дочери и даст ключ к её исцелению, несмотря на все опасности и неизвестность, которые таит в себе этот мрачный город.